Inbound palvelut

MYYNNILLISET INBOUND PALVELUT

Aktiven inbound palvelut sisältävät potentiaalisilta asiakkailta tulevien analogisten ja digitaalisten yhteydenottojen eli inbound liidien haltuunoton, laadullistamisen ja siirtämisen asiakkaamme myyntiputkeen. Käytössämme olevan edealer liidiohjelmiston ja ammattaitoisen myyntitiimimme avulla käsittelemme liidit kilpailijoitasi nopeammin ja paremmalla asiakaskokemuksella ja luomme yrityksellesi ylivoimaista kilpailuetua.

Online chat palveluna

Chat-keskustelujen avulla helpotetaan yrityksen nettisivuilla tai markkinointisivustoilla (landing paget ja kampanjasivustot) vierailevien potentiaalisten asiakkaiden ostoprosessia ja hankitaan sivustolta vierailevista kävijöistä myyntiliidejä. Tutustu palveluun tarkemmin TÄÄLTÄ.

Myynnin puhelinnumeron päivystys

Haluatko varmistaa, että jokainen tuotteistasi tai palveluistasi kiinnostunut asiakas tavoittaa myyntiedustajasi nopeasti? Voit ulkoistaa myynnin puhelinnumeron päivystämisen Aktivelle. Vastaamme jokaiseen puheluun viimeistään 15 sek sisällä ja palvelemme erikseen sovittavana aikana klo 8 – 20 välillä. Koulutamme henkilökuntamme vastaamaan yleisempiin asiakkaita askarruttaviin kysymyksiin ja yhdistämme jokaisen myyntistrategian mukaisen myyntiliidin asiakkaamme myyjälle. Kirjaamme jokaisen myyntiliidin käytössämme olevaan edealer™ liidijärjestelmään, josta asiakkaamme näkee liiditilanteen reaaliaikaisesti.

Myynnin emailin päivystys

Vastaako yrityksesi potentiaalisten asiakkaiden sähköposteihin aina 30 min sisällä? Aktiven avulla voit antaa palvelulupauksen siitä, että näin tapahtuu. Voit ulkoistaa myynnin sähköpostin päivystämisen Aktivelle, vastaamme jokaiseen viestiin 30 min sisällä erikseen sovittavana aikana klo 8 – 20 välillä. Kirjaamme jokaisen myyntiliidin käytössämme olevaan edealer™ liidijärjestelmään, josta asiakkaamme näkee liiditilanteen reaaliaikaisesti.

Sosiaalisista medioista tulevien liidien haltuunotto

Hankkiiko yrityksesi myyntiliidejä sosiaalisen median kanavista? Aktiven avulla varmistat, että jokainen sosiaalisista medioista tuleva myyntiliidi käsitellään 30 min sisällä ja jokainen myyntistrategian mukainen myyntiliidi ohjataan asiakkaamme myyntiputkeen. Kirjaamme jokaisen myyntiliidin käytössämme olevaan edealer™ liidijärjestelmään, josta asiakkaamme näkee liiditilanteen reaaliaikaisesti.

Digitaalisista markkinointiportaaleista tulevien liidien haltuunotto

Markkinoiko yrityksesi sellaisilla markkinointiportaaleilla kuten oikotie.fi, tori.fi, etuovi.com, nettiauto.com, rakentaja.fi tms? Aktive voi auttaa yritystäsi saamaan jokaisen näistä kanavista tulevan yhteydenoton haltuun ja käsittelyyn erikseen sovittavan palvelulupauksen mukaisesti 15 min – 24h sisällä. Samme eri kanavista tulevat yhteydenotot haltuun reaaliaikaisesti ja otamme yhteyttä liidin jättäneeseen henkilöön ennen kilpailijoitasi, teemme tarvittavat taustatarkistukset ja yhdistämme jokaisen myyntistrategian mukaisen liidin myyjäsi myyntiprosessiin. Nopealla reagointiajalla ja erinomaisella potentiaalisen asiakkaan palvelukokemuksella luomme yrityksellesi ylivoimaista kilpailuetua.

Yrityksen nettisivuilta tulevien liidien haltuunotto

Tiedätkö montako yhteydenottoa eli inbound liidiä yritykseesi tulee kuukaudessa nettisivujenne kautta? Kuinka moni näistä on myyntistrategianne mukainen? Mikä on liidikohtainen tilanne myyntiprosessissa? Kuinka moni liideistä käsitellään 24h sisällä? Mikä vaikutus liidien kääntymiseen on kaupaksi, jos liidi käsitellään 1h sisällä sen saapumisesta? Aktive auttaa yritystäsi saamaan kaikki liidit haltuun, käsittelemään ne kilpailijoita nopeammin ja erinomaisen palvelukokemuksen kautta kääntämään liidit kaupoiksi.

Inbound liidien hallinta palveluna

Aktive auttaa yritystäsi saamaan kaikki inbound liidit haltuun ja siirtämään myyntistrategian mukaiset liidit myyjiesi myyntiputkeen.

Aktiven inbound palvelut

Inbound liidien nopeaan ja ammattitaitoiseen haltuunottoon kannattaa panostaa, koska toimialasta riippuen oikein hoidetuista inbound liideistä 30 – 80% kääntyy ostajaksi.

Haluatko tietää lisää? Ota yhteyttä!
Samu Tolvanen
+358 45 111 8242
samu.tolvanen(a)aktive.fi

 

Seuraa meitä: facebook youtube linkedin